BCI - BANCO MOÇAMBICANO DISTIGUIDO PELA QUALIDADE E EXCELÊNCIA

"BCI distinguido pela qualidade e excelência . Quarta, 10 Agosto 2011 00:00 Redacção . Ibraimo Ibraimo, presidente da Comissão Executiva do BCI. O Banco Comercial de Investimento (BCI), a segunda maior instituição financeira do país, mereceu mais uma distinção internacional. Desta vez, trata-se do “Prémio Olho de Diamante pela Qualidade e Excelência”, anunciado pela Otherways Management Association & Consulting (OMAC), e que é baseado na satisfação de cliente, liderança, formação contínua, resultados financeiros e gestão de qualidade. Com este prémio, o BCI - que, actualmente, conta com uma quota de mercado moçambicano superior a 30% - já soma oito, dentre os quais o “Best Commercial Bank in Mozambique”, atribuído pela World Finance, uma das mais prestigiadas publicações mundiais da especialidade; “Prémio Inovação no Atendimento Personalizado de Clientes”, atribuído pela Altitude Software no âmbito da VII Conferência Internacional de Contact Centres; e o “Troféu Internacional de Qualidade (New Millennium Award), atribuído pelo Trade Leader’s Club , da Suíça." Fonte O PAÍS.